Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge zwischen chilizucch.media (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über die Teilnahme an Rhetorik-Trainings, Seminaren, Workshops und sonstigen Bildungsveranstaltungen sowie die Erbringung von Coaching-Dienstleistungen.

1.2 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

1.3 Diese AGB gelten auch für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.

§ 2 Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum).

2.2 Durch die Anmeldung zu einer Veranstaltung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Die Anmeldung kann schriftlich, telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Anmeldeformular erfolgen.

2.3 Der Vertrag kommt durch die Bestätigung der Anmeldung durch den Anbieter zustande. Die Bestätigung erfolgt in Textform (E-Mail).

2.4 Der Anbieter behält sich vor, Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

§ 3 Leistungen

3.1 Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich Rhetorik-Training, Public Speaking, Präsentationstraining und verwandte Bereiche der Kommunikation.

3.2 Die konkreten Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und der Anmeldebestätigung.

3.3 Der Anbieter ist berechtigt, gleichwertige Trainer einzusetzen, falls der ursprünglich vorgesehene Trainer verhindert ist.

3.4 Geringfügige Änderungen des Programms, die dem Kunden zumutbar sind und den Charakter der Veranstaltung nicht wesentlich verändern, bleiben vorbehalten.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Anmeldung gültigen Preise. Alle Preise verstehen sich als Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

4.2 Die Rechnung wird nach Vertragsschluss gestellt. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.

4.3 Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank berechnet. Die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden bleibt vorbehalten.

4.4 Der Kunde ist nur dann zur Aufrechnung berechtigt, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind.

§ 5 Durchführung der Veranstaltungen

5.1 Die Veranstaltungen finden zu den in der Anmeldebestätigung genannten Terminen und Orten statt.

5.2 Der Anbieter ist berechtigt, bei zu geringer Teilnehmerzahl (weniger als 4 Teilnehmer) die Veranstaltung abzusagen. Die Absage erfolgt spätestens 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn.

5.3 Bei Absage durch den Anbieter werden bereits geleistete Zahlungen vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

5.4 Der Anbieter ist berechtigt, Veranstaltungen aus wichtigem Grund (z.B. Krankheit des Trainers, höhere Gewalt) zu verschieben oder abzusagen.

§ 6 Stornierung und Rücktritt

6.1 Der Kunde kann bis zu 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei stornieren.

6.2 Bei Stornierung 8-13 Tage vor Veranstaltungsbeginn werden 50% der Seminargebühr berechnet.

6.3 Bei Stornierung 7 Tage oder weniger vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen wird die volle Seminargebühr berechnet.

6.4 Die Stornierung muss schriftlich (E-Mail genügt) erfolgen. Maßgeblich ist der Eingang der Stornierung beim Anbieter.

6.5 Der Kunde kann einen Ersatzteilnehmer benennen. In diesem Fall entstehen keine Stornogebühren.

§ 7 Teilnahmevoraussetzungen und Pflichten

7.1 Voraussetzung für die Teilnahme ist die vollständige Bezahlung der Seminargebühr, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

7.2 Der Teilnehmer verpflichtet sich, pünktlich zu erscheinen und die Hausordnung der Veranstaltungsstätte zu beachten.

7.3 Der Teilnehmer ist verpflichtet, sich angemessen zu verhalten und andere Teilnehmer nicht zu stören oder zu belästigen.

7.4 Bei Verstoß gegen diese Pflichten kann der Anbieter den Teilnehmer von der Veranstaltung ausschließen. Ein Anspruch auf Rückerstattung der Seminargebühr besteht in diesem Fall nicht.

§ 8 Haftung

8.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

8.2 Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8.3 Die Haftung für mittelbare Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.

8.4 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

§ 9 Urheberrecht und Geheimhaltung

9.1 Alle vom Anbieter zur Verfügung gestellten Unterlagen und Materialien sind urheberrechtlich geschützt.

9.2 Die Teilnehmer verpflichten sich, die erhaltenen Unterlagen nur für eigene Zwecke zu nutzen und nicht an Dritte weiterzugeben.

9.3 Ton-, Bild- oder Videoaufnahmen während der Veranstaltung sind nur mit ausdrücklicher Genehmigung des Anbieters gestattet.

9.4 Der Teilnehmer verpflichtet sich, über die Inhalte der Veranstaltung und persönliche Informationen anderer Teilnehmer Stillschweigen zu bewahren.

§ 10 Online-Veranstaltungen

10.1 Bei Online-Veranstaltungen ist der Teilnehmer für die technische Ausstattung (Computer, Internetverbindung, etc.) selbst verantwortlich.

10.2 Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die ununterbrochene Verfügbarkeit der Online-Plattform.

10.3 Die Zugangsdaten zu Online-Veranstaltungen sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

§ 11 Datenschutz

11.1 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten der Teilnehmer ausschließlich nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.

11.2 Nähere Informationen zur Datenverarbeitung finden sich in der Datenschutzerklärung auf der Website.

§ 12 Schlussbestimmungen

12.1 Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

12.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

12.3 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12.4 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

§ 13 Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (chilizucch.media, Musterstraße 123, 10115 Berlin, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert.

Kontakt

Für Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:

chilizucch.media
Musterstraße 123
10115 Berlin
Deutschland

Telefon: +49 (0) 30 12345678
E-Mail: [email protected]